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信用修复 $[city_name]信用修复 2024-12-21 90 0

天眼查退款政策如下：

（图片来源网络，侵删）

服务未使用且已完成支付的，可申请全额退款；

已使用部分服务的，可按未使用时长的比例申请退款；

特殊情况下的退款，应提供相关证明材料；

退款申请需在服务购买后 7 个工作日内提出；

符合退款条件的申请，会在提出申请后 15 个工作日内处理完成。

1、天眼查可以退钱吗

天眼查可以退钱吗

天眼查是一个提供企业信息查询服务的平台。用户可以通过天眼查查询企业的基本信息、工商变更、知识产权、裁判文书等信息。

天眼查的收费方式为按次购买套餐或订阅会员服务。套餐价格根据查询次数不同而有所差异，会员服务按月或年付费。

是否可以退钱

天眼查的套餐和会员服务一经购买，原则上不予退款。在以下情况下，天眼查可能会同意退款：

系统故障：如果天眼查系统出现故障，导致用户无法正常查询信息，天眼查可能会同意退款。

查询结果不准确：如果天眼查提供的查询结果不准确，用户可以提供证据并申请退款。

重复购买：如果用户不小心重复购买了套餐或会员服务，天眼查可能会同意退款。

如何申请退款

用户需要通过以下方式申请退款：

客服电话：拨打天眼查客服电话，说明退款原因并提供相关证明材料。

客服邮箱：发送邮件至天眼查客服邮箱，说明退款原因并提供相关证明材料。

审核流程

天眼查收到退款申请后，会进行审核。审核时间一般为7个工作日。如果审核通过，天眼查会将退款金额退回至用户的支付账户。

注意

退款申请必须在购买套餐或会员服务后的30天内提出。

天眼查可能会要求用户提供额外的证明材料，例如购买凭证或系统故障截图。

天眼查的退款政策可能会随时更改，请以天眼查官方网站公布的信息为准。

2、天眼查还得交钱才能用?

天眼查收费之惑

天眼查，作为一款集企业信息查询、风险预警和数据分析于一身的商业查询平台，近年来深受企业和个人的青睐。随着平台的发展，天眼查也开始收费。

免费版天眼查的使用限制越来越多，企业的基本信息、经营状况等关键信息均需要付费才能查看。对于企业来说，这无疑增加了商务成本。而对于个人来说，天眼查收费也意味着个人隐私信息查询的成本提高。

天眼查收费引发了争议。一些用户认为，天眼查作为国家支持的政务大数据平台，不应该以营利为目的。也有用户表示理解，认为平台需要资金支持才能保持运营和提供高质量的信息。

问题在于，天眼查的收费模式不够透明。平台并未明确告知哪些信息需要收费，以及收费的标准。这导致用户在使用过程中经常遇到付费才能查看关键信息的困扰。

天眼查收费后，一些中小企业可能会因成本考虑而放弃使用平台。这可能会阻碍企业的信息透明化，不利于市场竞争的良性发展。

对于天眼查收费，笔者认为应当秉持以下原则：

免费提供企业基础信息，保障公众知情权。

对于需要付费的信息，收费标准应透明合理。

探索多元化的盈利模式，避免过渡依赖用户付费。

天眼查作为平台，应当在商业利益和社会责任之间寻求平衡。通过透明的收费制度和多元化的盈利模式，天眼查才能真正发挥其促进市场透明化、服务中小企业的作用。

3、天眼查的资料能撤掉吗?

天眼查的资料能撤掉吗？

天眼查是一家提供企业信息查询服务的平台，其收集了大量公司的工商注册信息、财务数据、知识产权等资料。这些资料对于了解企业情况非常有价值，但有时也可能泄露企业隐私或商业机密。很多人会问：天眼查的资料能撤掉吗？

答案是肯定的，天眼查的资料是可以撤掉的。根据《个人信息保护法》等相关规定，企业有权要求天眼查删除或更正其公开的信息。具体操作步骤如下：

1. 提交申请：企业可以通过天眼查网站上的“数据更正”页面提交申请，说明需要删除或更正哪些资料以及理由。

2. 审核材料：天眼查会审核企业提交的材料，包括营业执照、法定代表人身份证等，以确认企业的身份和请求的合理性。

3. 通知处理：如果天眼查审核通过，会通知企业处理结果。通常情况下，天眼查会在收到申请后的30个工作日内完成资料的删除或更正。

需要注意的是，天眼查只删除或更正不准确、不完整、过时或违法的信息。如果企业的资料是准确的，天眼查不会对其进行修改。撤掉天眼查的资料并不意味着其他平台上的相关信息也会消失。

天眼查的资料是可以撤掉的。企业可以通过提交申请，经审核后让天眼查删除或更正不准确或违法的信息。需要注意的是，撤掉资料并不能彻底消除企业的信息泄露风险，企业还应采取其他措施保护自己的隐私和商业机密。

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