12345和12315哪个有用
1、法律分析:二者都是有利于百姓反映情况,寻求帮助的,都是非常有用的。12345:12345政务服务便民热线(简称12345热线)。指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
2、厉害些,12345是政府热线,有问题都可以反应,12315只是工商投诉热线,一般12345解决的问题比较广一些。性质不同,12345是不属于工商局的,属于政务服务热线,在部分地区也是市长热线,而12315属于工商局,属于消费者热线。
3、法律主观:打12315投诉在一定程度上是有用的。12315是工商部门的热线,能处理工商职能下的业务。 12315消费者投诉 申诉 举报工作程序: 接待:12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报; 登记; 受理; 处理。
4、受理诉求的范围和内容更加广泛。综上所述:12315和12345已经实现了“双号并行”,意味着消费者既可以拨打12345也可以拨打12315进行投诉举报。因此,如果您遇到消费维权问题,可以首先尝试拨打12315,如果投诉未得到及时满意的答复,或者需要涉及更广泛的行政服务问题,再考虑拨打12345。
5、是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,主要用于受理消费者对于商品或服务质量、价格、售后等方面的投诉和举报。当消费者在购买商品或接受服务过程中遇到权益受损的情况,可以拨打12315进行投诉或举报,相关部门将会对此进行调查处理,以维护消费者的合法权益。
打12319的举报范围
受理范围如下:“12319”城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设事业服务热线特服号码,为广大市民提供与城市建设、管理相关的政策咨询和问题投诉服务,也是为广大市民提供参与城市建设、管理服务的统一热线平台;12319城管热线受理范围,对城市管理各类违法行为的举报,投诉和应急处理。
水务领域:12319主要处理防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修事宜。 交通领域:涵盖公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(包括长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。
主要受理什么 水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。 交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。
受理范围如下:供水管理;市政管理;供气管理;排水防汛;房地产开发与管理;园林绿化;城市交通;市容环卫;建筑建材业管理;城管监察。
城管热线受理范围:对城市管理各类违法行为的举报,投诉和应急处理。对城市管理执法工作及其工作人员的批评,意见和建议。对城市管理工作相关政策规定的咨询。对其他相关问题的受理。
河北石家庄12315投诉电话_百度问一问
河北石家庄12315投诉电话【提问】您好,很高兴为您解亲,前面加区号0311就可以。就是0311-12315 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。
河北省消费者投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
投诉电话是12315。这个电话号码是国家工商总局为保护消费者权益而设立的全国统一投诉热线。消费者在购买、使用商品或接受服务过程中,如果权益受到侵害,可以拨打此电话进行投诉。当消费者遇到问题时,可以拨打12315投诉电话进行咨询或投诉。
是中国的消费者投诉举报电话,可以向12315投诉举报商品、服务、质量等方面的问题。以下是进行12315投诉举报的步骤: 打电话:拨打12315电话,在语音提示后选择需要投诉的问题种类。 提供个人信息:根据提示提供个人姓名、联系方式、投诉内容等信息。
是消费者申诉举报电话。当存在以下情形,可以拨打举报电话:1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2)当消费过程中,权益受到侵害时;3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。
商家被12345投诉会怎么样
商家被12345投诉会组织商家去协商解决。商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果,对商家(企业、商户)进行行政处罚。
投诉对商家有影响,商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果,对商家(企业、商户)进行行政处罚。
消费者向12345投诉商家侵犯其合法权益后,消费者协会会介入,组织商家协商解决纠纷。 若商家与消费者之间的协商未能解决问题,消费者协会会将案件上报给工商行政管理部门。工商部门将根据调查结果,对商家实施行政处罚。
投诉有效,具体如下:如果商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决;若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。
投诉行政执法的电话是多少
是消费者投诉举报的专门电话号码,由国家工商行政管理总局设立,于1999年3月15日在全国范围内正式启用。它的设立是为了更好地受理消费者的投诉与举报,维护消费者权益。随着互联网技术的发展,2017年3月15日,全国12315互联网平台正式上线。
法律分析:可以拨打12319进行投诉,要投诉城管执法不公,可以通过以下途径,同级或上级纪委监察局,对职务犯罪的,可以找检察机关,当地政府信访办,或者采取行政复议等方式,城管执法人员如果暴力执法,可以向当地公安机关报案。
可以投诉乱摆摊的。乱摆摊属于行政违法;行政违法是指行政主体违反行政法律规范但尚未构成犯罪而依法须承担行政责任的行为;一般拨打12319投诉电话是可行的,但是在举报投诉之前需要进行取证。
法律分析:可以拨打12139电话进行投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
号是收费的,消费者投诉事件由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。法律依据:《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》第一条总体要求12315属于国家市场监督管理总局。
举报摆地摊的,可以拨打12319进行投诉。这个电话号码是专门用于举报各种行政违法行为的,包括乱摆摊等。 在拨打12319之前,应当注意收集相关证据。行政违法是指违反行政法律规范但尚未构成犯罪的行为,需要依法承担行政责任。
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